Connettore
Un cliente mi porta un notebook Dell (con solo sei mesi di “vita”) con il problema che quando inserisce il connettore di alimentazione, il notebook non si carica e si spegne la luce dell’alimentatore.
Il cliente mi dice che pensando ad un problema dell’alimentatore, ne ha comprato uno nuovo, la la situazione è la stessa.
Appena vedo il connettore sul notebook capisco il problema, il connettore stesso è distrutto. O il cliente ha forzato in malo modo, oppure ha tentato di usare un alimentatore non corretto (di un altro notebook ??).
Soluzione
Unica soluzione, visto che il danno non è coperto dalla garanzia, è stato quello di sostituire il Jack con uno nuovo.